ENQUÊTE ET ÉTUDE

Nos techniques et modes de recueil de données sont, d’emblée, inscrites dans des référentiels (d’évaluation, de diagnostic, d’étude…) que nous réalisons. Elles sont nécessairement choisies selon un double critère : Adaptées aux indicateurs définis et réalisables. Elles peuvent prendre la forme :

• d’études documentaires ; d’études statistiques
• de questionnaires, qui peuvent être « tutorés » pour formation d’équipes professionnelles et/ou bénéficiaires/bénévoles (  consultations et enquêtes )
• d’entretiens semi directifs (individuels ou collectifs) ou d’explicitation
• d’observations (participantes ou non)
• focus groups
• de visites de terrain ou de visites à domiciles

Notre approche

Les outils et méthodes utilisés sont une aide à une démarche participative, annonciatrice et illustratrice d’une volonté commune et partagée. C’est comprendre, dresser un état des lieux partagé et problématiser des enjeux et des perspectives de changement. Et dire ce que l’on vise : Positionner les usagers et les professionnels comme défricheurs et contributeurs. Dans nos différentes missions, nous sommes vigilants à :

• choisir des indicateurs divers pour enrichir la gamme d’informations déjà disponibles permettant de répondre aux questions évaluatives
• l’existence, la fiabilité et l’exploitation des informations à collecter
• travailler en concertation avec les services et observatoires en place
• exploiter quand cela est pertinent des indicateurs « innovants ou peu exploités
• cartographier quand cela est pertinent les différents indicateurs de contexte ou d’offre, permettant de visualiser des écarts/disparités ou mesurer des évolutions/tendances