enquête | étude


Nos techniques et modes de recueil de données sont, d’emblée, inscrites dans des référentiels (d’évaluation, de diagnostic, d’étude…) que nous réalisons. Elles sont nécessairement choisies selon un double critère : Adaptées aux indicateurs définis et réalisables.

Elles peuvent prendre la forme :
  • d’études documentaires ; d’études statistiques
  • de questionnaires (qui peuvent être « tutorés » pour formation d’équipes professionnelles et/ou bénéficiaires/bénévoles)
  • d’entretiens semi directifs (individuels ou collectifs) ou d’explicitation
  • d’observations (participantes ou non)
  • focus groups
  • de visites de terrain ou de visites à domiciles

Notre approche

Les outils et méthodes utilisés sont une aide à une démarche participative, annonciatrice et illustratrice d’une volonté commune et partagée. C’est comprendre, dresser un état des lieux partagé et problématisé des enjeux et des perspectives de changement. Et dire ce que l’on vise : Positionner les usagers et les professionnels comme défricheurs et contributeurs.


Dans nos différentes missions, nous sommes vigilants à :

  • choisir des indicateurs divers pour enrichir la gamme d’informations déjà disponibles permettant de répondre aux questions évaluatives
  • l’existence, la fiabilité et l’exploitation des informations à collecter
  • travailler en concertation avec les services et observatoires en place
  • exploiter quand cela est pertinent des indicateurs « innovants ou peu exploités
  • cartographier quand cela est pertinent les différents indicateurs de contexte ou d’offre, permettant de visualiser des écarts/disparités ou mesurer des évolutions/tendances

Ils nous ont confié leurs enquêtes et études

  • Collectivités territoriales: ville de Lille, Département du Nord, Conseil Régional du NPDC, Académie de Créteil, Communauté urbaine d'Arras, Communauté d'agglomération Hénin-Carvin, ARS NPDC, ville de Marseille,
  • Associations: Petits frères des Pauvres, ADICE
  • Ministères et autres organismes: ACSE, ANRU, DRJS PACA, Rectorats et Academies (Lille, Aix-Marseille, Créteil, Rouen...), DGAS, centre de ressources politique de la ville (NPDC, Oise...), Centres sociaux et fédération des centres sociaux, CAF

Quelques références

Communauté Urbaine d'Arras

Evaluation du Projet de Développement Social Urbain

Réalisation du référentiel d'évaluation du contrat de ville et mise à disposition d'une plateforme d'autoévaluation de projet
Département du nord

Démarche contributive sur l’évolution du travail social et médico-social

Enquête en ligne auprès de l’ensemble des professionnels de la DG solidarité (plus de 2800 personnes)
Association Petits frères des Pauvres

Evaluation du dispositif Voisin-Age

Enquête nationale par voie postale et internet auprès des acteurs du projet (voisineurs) et bénéficiaires (voisinés). Analyse du site internet et du forum
ACSE|DRJSCS PACA

Evaluation des actions concourant à la réussite éducative et scolaire dans les quartiers prioritaires

Enquête en ligne auprès des porteurs de projets et réalisation d’un atlas (socio-démo/éco, pol. spécifiques, offre)
Ville de Lille

Evaluation Du Projet Educatif Global

Réalisation d'un atlas cartographique à l'échelle quartier et IRIS sur différents champs (socio-démographique, économique, offre éducative...)
FEJ|Académie de Créteil

Mise en place de responsables des études en EPLE et lien avec l’organisation des CIO

Enquêtes en ligne sur 2 années auprès de collégiens de 8 établissements / méthode randomisation (groupe test / groupe témoin)